服务一流 技湛如神
2013年12月24日下午1点左右，杨舍老街“半日闲”茶座吴经理带着“服务一流、技湛如神”的荣誉锦旗赶来赋茂办公室，怀着激动地心情向赋茂总经理范理刚讲述了老街工程组人员的优质服务。
原来，“半日闲”茶座自开业以来因其内部厨房电路安装问题，造成超负荷运转，容易引起跳电现象。显然，作为大众休闲娱乐放松的好去处，遭遇如此尴尬状况确实也意味着客源量的流失。时间就是着金钱，每当此时，老街工程部门人员总是在第一时间赶到现场，尽快解决以避免过多的损失。甚至有时候，工程组人员半夜两三点接到维修电话爬起来就走，即便家住远些也毫不犹豫满口答应打的奔过去，用心服务的信条一直牢牢记着……细细算来，如此这般，来回往返，这样的状况已经不下十余次了，而工程组人员们总是随叫随到、笑脸相迎，茶座的领导们反而不好意思了。想邀请这些可爱的工程人员们吃顿饭吧，给婉言谢绝了，送点小礼物表示下心意，人家也坚持不收。不仅如此，工程组还专门帮茶座检查了整个线路，并提出了线路改造的宝贵建议。“能够在老街营业，又有那么好的服务管理，我们真是幸运，”，吴经理一再表示。
物业管理部工程主管李健代表整个工程组在接过这副锦旗的时候，心中大为感慨。表示，非常感谢领导对工程组工作的支持，业主们对其服务的认可，今后工程组人员将再接再厉，努力为老街商家提供更好的服务！决不辜负这份沉甸甸的荣誉！
